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Mitglieder: Versandkostenfreie Standardlieferung auf alle Bestellungen
Versandkostenfreie Standardlieferung bei Bestellungen über 300 EURO
UPS Standard: 10 EURO
UPS Express Saver (Lieferzeit zwei Tage): 35 EURO

Lieferzeit

Geschätzte Lieferzeit: 1–3 Werktage

Bestellungen, die vor 16:00 CET MEZ erfolgen, werden am nächsten Werktag versandt. Allerdings bitten wir um Verständnis, dass es 24 Stunden dauern kann, bis die Bestellungen von unserem Lager bearbeitet und abgeschickt werden. Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden, können erst am nächsten Werktag bearbeitet werden. Wir bemühen uns, Deine Bestellung innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens zu liefern, allerdings kann es im Einzelfall auch einmal zu Verzögerungen kommen.

Steuern und Abgaben

Es werden keine Zölle und Abgaben erhoben. Die Mehrwertsteuer gilt für alle Bestellungen innerhalb Europas und ist im auf der Website ersichtlichen Preis enthalten.

Alle im Klättermusen-Webshop angebotenen UPS-Services beinhalten die Hauszustellung.


Wenn eine Lieferadresse ein Haus/Wohngebäude ist, erfolgt die Lieferung an der Tür. Nach zwei fehlgeschlagenen Versuchen wird das Paket an eine Servicestelle umgeleitet.


Da die Situation jetzt etwas schwieriger ist (viele Servicepunkte sind geschlossen), wird das Paket an den nächstgelegenen Servicepunkt weitergeleitet, der tatsächlich geöffnet ist. Bitte beachte, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu Verzögerungen in der Lieferzeit kommen kann.

Wenn Du die Annahme Deiner Bestellung ablehnst oder wenn wir Deine Bestellung aufgrund inkorrekter Angaben nicht zustellen können, werden wir die Portokosten und weitere Abgaben wie z. B. Import-Steuern von Deiner Rückerstattung abziehen.