Returpolicy
Returer
For å returnere produkter må de være ubrukte, uskadet, ha alle merkelapper og være i den originale emballasjen. Retur aksepteres innen 30 dager fra leveringsdatoen.
Slik returnerer du et produkt:
Følg disse trinnene for å returnere produkter:
– Registrer returen din nederst på siden for å motta etikett for returfrakt.
– Fest etiketten for returfrakt over den originale fraktetiketten.
– Legg ved returseddelen i pakken og lever pakken på nærmeste innleveringssted.
Returer behandles innen 14 virkedager og refusjoner vil bli gjort til den originale betalingsmåten.
Ved full retur vil også den første fraktavgiften bli refundert.
Returer fra Norge, Sveits, Storbritannia, USA, Canada, Hong Kong, Japan og Sør-Korea
For returer fra de ovennevnte landene kreves det tolldokumenter. Du vil motta tre kopier av tollfakturaen ved utskrift, vennligst plasser disse tre eksemplarene i følgende rekkefølge:
– Ett eksemplar ved siden av etiketten for returfrakt.
– Ett eksemplar på innsiden av pakken sammen med de returnerte produktene
– Gi ett eksemplar til sjåføren som henter pakken eller personalet på innleveringsstedet
For markedene som er oppført nedenfor, belastes et administrasjonsgebyr ved retur:
USA/Canada - $30
Hong Kong - $30
Japan - ¥4500
Korea - ₩40 000
Bytter
Dessverre tilbyr vi ikke bytte. Vennligst returner varen og legg inn en ny bestilling.